Ettermarked

Ingram Micro tilbyr reparasjoner, trade-in og SWAP-tjenester.
Med oss som katalysator håndterer dere all servicen i samme prosess. Dette forenkler kundens håndtering betydelig når det gjelder både fysisk håndtering og oppfølging og kommunikasjon.
Ingram Micro har som mål å arbeide helt integrert med servicepartnere og transportsystemer, noe som gir oss mulighet til å oppfylle kundenes krav til sporbarhet, transparens og enkelhet.

Fordeler med ettermarked via Ingram Micro
* Håndterer alle reparasjoner, SWAP-tjenester og gjenkjøp i samme prosess.
* En adresse å sende enheter til, betyr mindre håndtering

  1. Registrer enhetene i et system
  2. Send inn alt i en eske, du kan kombinere SWAP, reparasjoner og trade-in.
  3. Ingram Micro pakker opp og sørger for at alle enhetene havner på riktig sted. Noen enheter tas hånd om av Ingram Micro, andre sendes direkte videre til riktig partner.
  4. Brukerne får automatiske statusoppdateringer via SMS og e-post.
  5. Partner kan følge alle sakene i samme system og kan hente ut rapporter som viser TAT-tider.
  6. Fornøyd kunde